如何设计和采用云运营模式

随着大型企业越来越多地采用公共云，很多人正在提出一个问题，即云计算如何适应并改变其工作流程和内部流程？这些组织已经认识到云计算对其工作方式的影响。这不只是在云计算供应商的数据中心运营。此外，如果以正确的方式采用云计算技术，他们通常会认识到采用云计算代表了改进业务和提高效率的机会。

这种定义未来状态的流程通常被描述为云计算运营模型，这是用于解释组织人员、技术和资源如何在基于公共云的平台上设计、开发、部署和运行应用程序的一组关键流程。以下了解一下它们是什么以及如何大规模开发和采用。

云计算运营模式包含哪些内容?

“运营模式”这个术语并没有真正公认的定义，并且也不是广泛接受的云计算运营模式定义。出于这个原因，很多人对于包含的内容和超出范围的内容存在一些混淆。

企业的指导方针是捕获和记录通过云计算的最佳应用和实现现代化的事物。采用云计算技术是一个更精简、更高效的转型机会，因此建议充分利用这一机会，消除官僚主义，精简组织流程。企业将运营模型分解为基础设施级别和应用程序级别的关注点。

基础设施管理

在云平台上运行时，服务器、网络和存储的性质以及购买和管理方式都会发生变化。企业不再需要向系统集成商提出采购订单，以便在数据中心设置。相反，只是通过API提供。可用的基础设施产品可能无法与组织传统上的工作方式一一对应，因此需要定义在某些情况下如何以及部署哪些基础设施。管理操作系统(如补丁)或中间件(如应用服务器)也存在一些问题。企业倾向于将这些视为基础设施问题。

应用程序管理

应用程序也应该在云计算环境中以不同的方式进行架构、部署和管理。这涉及到许多领域，如部署机制、备份、信息安全、自动扩展等。云计算运行模型将捕获所有这些关键流程和指导原则，以便在大规模采用云计算时，应用程序团队将以一致的方式进行工作。然后，企业考虑跨越基础设施和应用程序的交叉关注点。一些主要关注领域是：

• 人员模式：跨越基础设施和应用程序，企业希望明确管理基于云计算的基础设施和应用程序需要哪些人员、技能和团队。这可能包括转向云计算架构师和DevOps工程师，以及跨职能的DevOps团队，他们对部署和运行的应用程序负有更多的责任。
• 支持模式：企业还需要在云计算世界中更新支持模型。更多的基础设施通常由云计算提供商管理，因此企业需要确定哪些责任由云计算提供商、支持团队和应用程序团队承担。
• 财务模式：当企业从基于资本支出的基础设施转移到基于运营支出的云计算时，基础设施的变化是通过财务模型支付的。企业需要管理成本控制，然后在事后动态报告使用情况，然后随着时间的推移创建成本优化平台的流程。
• 安全模式：当企业从私有数据中心迁移到公共云时，安全性也是一个关键焦点，因此企业通常会概述关键流程，以确保维护数据主权和数据分类级别，并将应用程序和环境开发为默认安全。

所有这些基本上都输出了治理模型，该模型定义了将在企业中使用的云计算运营模型设计。这项工作的好处是巨大的，推动了一致的方法，并加速了组织锁定云平台好处的能力。

进入云平台

进入云平台的企业的第二个问题是，哪些应用程序要迁移，按顺序迁移，以及如何管理任何补救或迁移工作。许多组织通过合作，通过执行云就绪评估和路线图练习来确定其云计算的组织结构，这些练习根据成功修复云平台所需的工作量对应用程序进行分类和优先级排序。

• 云滞后：需要进行重新架构，并且存在阻止移动到云平台的障碍。
• 云计算提升和轮班候选：作为提升和轮班练习的可能迁移候选。
• 云优化候选：将从增强中受益，使应用程序更适合云计算部署。
• 云原生：准备充分利用固有云计算功能，如水平可扩展性、数据库即服务等。

云就绪评估还将考虑组织受限的数据共享和数据主权规则。例如，企业可能会发现云计算架构的云原生应用程序在架构上已准备好迁移到云端，但受监管原因的限制。这些被标记为领导者阻碍云计算转型。

如何采用云运营模式?

对于新的绿地团队，企业希望确保他们加入云平台，并采用通用流程和云运营最佳实践。随着组织迁移到云平台，新的应用程序应该能够在企业通常会设置的集中式云计算中心的支持下直接进入新的运营模式。在企业IT中，可能有大量积压的数千个应用程序，这些应用程序一旦通过上述评估和路线图练习，就可能被迁移。企业通常建议在团队接受过采用管道和云计算部署方面的培训和支持的情况下进行短期启用，但最终要负责安全地迁移到云中。

与工作实践中的任何大规模变化一样，云计算转型也应该通过在线和离线培训、指导、文档来支持。它还需要企业高级管理层支持。实施新的流程变革很困难，在大型企业中可能会遇到很多怀疑，因此需要更大的动力来推动成为云优先的组织。

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