常见的域名解析错误原因及应对方法

对于建站来说,域名和主机都是不能或缺的,主机要绑定域名,而域名要解析到主机地址上。简单来说,域名解析就是域名到IP地址的转换过程,域名的解析工作由DNS服务器完成,常见形式包括A记录解析(直接把域名解析到主机IP上)和CNAME解析(即别名解析,将域名解析到一个类似于网址的别名主机地址上)。

事实上,不少网站建设者可能都受到过域名解析错误的困扰,导致网站运营及优化工作受到一定的影响。域名解析错误是十分常见的一种网络故障,产生原因也是多方面的,比如解析设置问题、网站空间因素、遭遇病毒攻击以及域名供应商服务器错误,等等。如果得不到及时解决,将直接影响用户体验,拉低搜索引擎对网站的评价。那么,如何解决这一问题呢?可以遵循以下步骤逐一排查:

首先,检查网站域名是否设置有误。现在很多域名解析都是由服务商设置的,如果网站建设者在运营期间更改了一些参数,可能会导致解析故障出现。发现问题后,只要登录域名服务商提供的后台,设置回相应的参数即可。如果自己不会设置,也可以要求供应商客服人员协助。

其次,检查网站空间是否存在问题。如果登陆后台发现A记录和主机记录指向都没问题,域名也进行了备案,但网站依然打不开,提示解析错误,大概率是网站空间的问题。这就需要分析网站空间的质量,如果空间不够稳定,最好及时进行更换,或要求IDC供应商解决。

然后,检查是否存在病毒攻击影响。DNS劫持是造成域名解析故障的普遍原因。如果网站空间所在服务器域名受到了劫持病毒木马侵袭,就会导致空间难以被正确解析。所以此时要加大对服务器空间的病毒查杀力度,提升服务器空间的安全性。

最后,分析是否是供应商服务器问题。现在很多域名都是通过供应商进行注册的,并由供应商服务器负责域名解析,一旦出现服务器宕机或域名A记录以及主机记录等信息更改,只有等服务器重新启动或域名信息刷新后(通常要1~2个小时),解析记录才会更新,从而让修改或损坏的域名解析得以恢复。

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