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在市场营销不断发展的过程中,内容元素已迅速成为组织营销策略的重要组成部分。内容营销研究所(CMI:Content Marketing Institute )将内容营销定义为一种战略营销方法,专注于创建和分发有价值、相关和一致的内容,以吸引和留住明确定义的受众,并最终推动有利可图的客户行动。
根据数字营销分析师Omar Akhtar的研究显示,2018年是内容营销真正发生重大变化的第一年。他表示,企业现在利用内容做的不仅仅是创造知名度或品牌健康。他们用它来直接推动收入,提高成本效益,并提供个性化的客户体验。也就是说,他们利用内容营销做的远不止营销。
内容营销有多种形式,如博客、时事通讯、视频、播客、信息图表和白皮书,它是营销中最有创意和最有效的工具之一。本文将分享2019年优秀的内容营销案例,以及对接下来将占据主导地位的内容营销模式进行预测。
1、有针对性的内容将提升公司对客户的价值。市场上有很多内容营销,这些内容都在争夺你的客户的注意力。那么,你的内容该如何脱颖而出?如何让客户选择你的内容而不是其他公司的内容?研究你的受众,找出他们关注的问题,围绕这些问题创建有针对性的内容。
联合利华公司通过其在线视频频道All Things Hair做到了这一点。联合利华与谷歌合作,分析了全球超过110亿次与沙龙造型和头发护理相关的年度搜索。从这些分析中,他们可以为他们的视频频道创建目标内容。
2、团队将专注于内容。在大多数公司中,创建内容被分配给整个营销团队,其中许多人并不熟悉内容创建。随着越来越多的公司意识到优质内容带来的价值,这种情况将会发生变化。内容营销协会的Robert Rose表示,成功的企业现在拥有专注于营销和沟通战略内容的团队,这些专业的内容创建团队被视为营销部门的重要组成部分。Rose表示:“67%的B2B组织完全致力于内容营销的实践,其中一半的公司预计明年的内容营销预算会增加。”
3、内容营销将成为内容销售。如果不能最终推动销售,创建内容是没有用的。HCSS数字营销主管Skyler Moss表示:“传统的营销团队和内容已经在消失,销售和营销之间的界线将变得模糊,直到两者融为一体。到2022年,内容营销将真正成为‘内容销售’。如果你的内容不能推动销售,就没有创造的必要了。”
4、人工智能将取代一些内容营销机构。Arment Dietrich首席执行官Gini Dietrich分享了一家英国公司如何开始使用人工智能的营销平台Albert来进行搜索引擎营销并取得了成功。随着人工智能变得越来越先进,内容营销机构将需要重新思考它们的运营方式,并发挥额外的创造力,以保持在竞争中的领先地位。
5、简化成为一种趋势。博客远没有几年前那么受欢迎,一些知名人士甚至宣称它已经“死了”。在这种情况下,如果公司希望他们的博客被阅读,他们需要将内容尽可能简化或考虑将视频整合到他们的帖子中。亨氏营销总裁Matt Heinz表示:“谷歌的算法将越来越重视实时和短格式内容,因此今后博客可能将不再是长篇大论。”
6、内容将需要优化语音搜索。英国竞选组织最近的一份报告称,到2020年,多达一半的在线搜索将是语音搜索。这意味着公司将需要开始优化语音搜索的大量内容。
7、互动内容的使用将会增加。互动内容是需要用户积极参与的内容,而不仅仅是阅读或观看。作为这种参与的回报,参与者会收到他们所关心的实时、高度相关的结果。这包括AR镜头、测验和调查、游戏、动画和抽奖等可以帮助公司接触到更广泛受众的东西。例如,Taco Bell的Cinco de Mayo Snapchat镜头的点击量高达2.24亿次。
8、视频直播将主导内容营销。直播视频已经是互联网上最受欢迎的内容形式之一,但由于缺乏参与,它已不再占据主导地位。然而,Jayson DeMers预测,到2020年,直播视频将作为一种可用的通信手段而稳定下来。此外,DeMers相信,在未来的一年里,直播视频将会有更高的需求,并且会出现在更多的地方,包括搜索结果。
9、内容将成为消费者的一种体验。咨询公司econsul和adoberer 2018年数字趋势报告显示,对数字和营销专业人士来说,实时提供个性化体验是非常吸引人的。随着内容营销的不断发展,将内容转化为体验而不仅仅是消费。Caitlin Burgess在TopRank Marketing网站上写道:“要提供量身定制的体验,你需要采用成熟且新兴的营销技术,比如那些由人工智能和机器学习驱动的技术,这些技术可以帮助实现个性化并增强体验。”
10、文案技能可能将被忽略。曾经有一段时间,优秀的文案技巧是成功的内容营销所需要的唯一条件。然而,那个时代可能已经一去不复返了。营销专家Kevin Payne 说:“虽然优秀的文案总是供不应求,而书面内容将继续在市场营销中发挥重要作用,但是新的格式,比如视频和信息图形,现在要求内容营销人员开发额外的技能集,比如视频和音频制作和平面设计。”
2020年将是内容营销激动人心的一年。在未来的几个月里,有很多趋势将占据主导地位。无论你决定遵循和实现哪种趋势,都需要确保有一个合适的内容营销策略,使你的公司在这个不断变化的世界中保持在正轨上。
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