仅用27个月便完成了从成立到奔赴大洋彼岸并敲响纳斯达克钟声的趣头条,迎来了自己的烦恼。
互联网行业并没有因“年少成名”的光环而对趣头条有所松懈,相反,随着巨头对下沉市场的青睐,电商、短视频诸多形式涌入以分散用户注意力,聚焦于下沉市场的趣头条面临着市场红利减少、用户增长进入瓶颈期的局面,并逐渐反映在股价之上。
趣头条如何延续自己的“传说”,成为众人关心的焦点。而随着趣头条旗下另一产品米读小说自我整改,下沉市场是否还有可讲的故事,也被画上了一个问号。
从10到100,趣头条要持续奋战下沉市场
种种疑问,都随着趣头条创始人谭思亮走向台前,而逐渐有了答案。
在谭思亮眼中,下沉市场有着难以想象的发展潜力。他甚至在首届“趣生态大会”上公开表态称,中国互联网的未来3年,就取决于“下沉市场”的增量用户,取决于有哪些公司可以充分满足这部分用户的需求,挖掘这部分用户的价值。
给予谭思亮自信的便是趣头条的战绩。资本青睐、27个月即上市成功的光环,让这款从看似一片红海的资讯领域中脱颖而出的产品,足以证明在五环外的“下沉市场”还存在一个内容产品的“快车道”。
但想要在下沉市场占据足够的优势,完成从10到100的转变,仅靠趣头条一款产品显然还不够。为此,谭思亮称,趣头条团队于2018年下半年做了80 /20的切分,主产品占了80%的精力,其他创新产品占20%的精力。
米读小说,便是趣头条在资讯领域之外的一大尝试。借助趣头条已经跑通的深挖行业潜在爆点、以创新形式撬动行业的产品逻辑,米读小说快速发展。根据2018财年第四财季财报显示,主打免费阅读网文的米读小说,在没有趣头条导流的情况下,近半年时间内获取了4000万新增激活用户。
QuestMobile数据也显示,截止到2019年3月,米读小说日活跃用户达到622万,在免费小说App排行榜位居第一。
米读小说的喜人数据,让趣头条看到了产品逻辑的可通用性。财报发布后,谭思亮便表示,接下来趣头条要以同样创新的形式探索短视频领域。而到现在,趣头条或许在短视频之上已有成果。
近日,有媒体报道称,趣头条孵化了一款名为球球视频的短视频App,该产品安卓版本于4月28日上线,面向三四线城市的下沉市场。目前DAU已达几百万,主要依靠在信息流中大规模插入广告来进行流量变现。
可以认为,所谓的下沉市场红利减少,在谭思亮看来是用户的娱乐时间还有很多空间有待释放。为此,趣头条在资讯产品之外,相继推出阅读、短视频产品,并探索游戏、电商、直播等方向,也是希望通过产品矩阵的形式,争取更多用户时长,从而稳固自己“下沉市场”第一流量入口的地位。
而为实现目标,趣头条在高管方面也进行了变动。据晚点LatePost报道,趣头条调整了内部最核心业务的负责人。原趣头条事业部负责人吴达不再管理趣头条事业部,而是调去负责趣头条事业部下属的创新业务线,产品以小视频业务为主。原财务负责人Amelia被调任负责趣头条事业部,目前主要负责内容和运营,产品则由该公司另一名高管潘仲良负责。
一位接近趣头条人士透露,这个变化发生在今年6月底,吴达从管理一个事业部到管理一条业务线,原因是业务发展的持续瓶颈。
谭思亮在接受媒体采访时曾表示,趣头条立志于打造一个符合趣头条文化的组织体系。除了向阿里巴巴、华为、腾讯等学习外,趣头条也在不断探索,进行创新建设。中台体系便是其答案,在提升效率的同时,也沉淀了技术。
管理层的变动,或许也与趣头条内部的中台建设有关。谭思亮更希望看到一个创意提出后,有一个适合的领导人去让这个创意在市场上跑通,并能够迅速复制。当目标无法达成后,自然会有新的创意和领导人出现。
米读小说按下暂停键,趣头条获反思
随着米读小说因内容而按下暂停键,趣头条的下沉之路也难免受到影响。但要因此而否认趣头条的探索之路,速途网认为实在没有必要。
对于趣头条来说,其起于下沉市场,发展于此,即便是在未来叩响五环内的大门,下沉市场依旧是其根基所在。反应在产品之上,便是趣头条及其旗下产品都是为满足下沉市场用户需求而生,并在长期的运营过程中积累了足够的经验,成为最懂这批用户的人。
而介于企业的社会责任,平台在满足用户需求的同时,也需要对内容进行筛选,从而传递平台价值观。并在下沉市场愈发热闹之际,能够通过内容来构建自己的竞争壁垒,吸引并沉淀用户。
以趣头条App为例,首届趣生态大会打响了趣头条构建内容生态护城河的决心。放心看计划、快车道计划、合伙人计划发布后,截至2019年第一季度,趣头条已经聚合580+新闻媒体、60万+个人创作者的优质内容。
今年4月极光大数据发布的调研报告显示,趣头条用户对此App的满意度和推荐度均比较高,约8成用户表示对其满意,超6成用户愿意推荐,愿意继续使用此App的用户占比也达到了7成以上。同时,用户对趣头条App资讯的各方面满意度均在70%以上,76.2%的用户表示满意其内容丰富程度。
其中,内容趋势、平台的用户属性等因素,让趣头条将大健康内容作为自己的重点发力对象,推出“放心看计划”,吸引有资质、有特色的大健康类作者加入平台,并通过机器+人工双重审核把关内容发布。数据显示,自放心看计划实施以来,趣头条大健康内容增速较为显眼,现日均PV较2018年底增长幅度近80%。
同时,随着社区化在平台沉淀用户过程中发挥着愈发重要的作用,趣头条也在围绕主产品做进一步的优化内容推荐,从而探索社区化,希望能够用内容来沉淀用户。
米读小说和短视频产品也同样如此,满足用户需求固然重要,但如何筛选内容,并传达平台价值观显然要更为重要。尚年轻的趣头条,也不可避免的会遇到如何权衡用户需求与企业社会责任感二者关系的问题,并从野蛮生长后反思或是健康稳步成长中做出最适合自己发展的选择。
这样一来,被按下暂停键的米读小说,对趣头条来说,并不是一件坏事,能够让它有更多思考的时间,从而做出选择。至少,从趣头条的大局来看,是磨刀不误砍柴工。
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