EDM群发邮件不进垃圾箱的办法

EDM的最终目的是促进营销，因此，邮件发出后去了哪里，是否准确送达，用户打开率如何，都会直接影响活动营销的效果。如果邮件发完却毫无反馈，很有可能是发件IP被收信服务器列入了黑名单，或邮件内容触发了某些过滤规则，进而被直接判定为垃圾邮件。

由于EDM邮件发送的数量多频次大，难免会有人拒绝，可能还会产生一些抵触情绪，出现退订或投诉行为。如果一个发件IP被拒绝的次数过多，被收件服务器判定为垃圾邮件制造者的概率也就越高，久而久之，将影响发信人的IP信誉，降低EDM邮件的进箱率。

那么，怎样才能确保EDM进箱率，提升邮件营销效果呢？下面就以EDM营销邮件系统为例进行说明。

首先从地址管理开始。一定要注意的是，不要使用未经授权的收件人地址，因为经过用户许可的群发邮件，发件人会被列入用户信任名单或服务器白名单中，就不属于垃圾邮件的范畴。在上传收件地址列表时，可通过EDM营销邮件的“无效地址清洗”功能将格式错误、内容重复的地址自动删除，尽量确保每个地址都能对应到真实的收件人信息。每次邮件群发完成后，观察打开率、点击率等数据，对于长期没有打开阅读的地址、无效或者错误的地址果断清除，改善EDM的发送效率。

其次是邮件群发设置。如果同一发信IP多次向某个邮件服务器发送内容相同的邮件，很容易被判定为垃圾邮件，EDM营销邮件采用优质IP集群轮询发送，避免单个IP短时间内发送大量邮件被ISP盯上，确保海量EDM顺利发出。另外，可以把收件人邮箱混合打乱，不要出现单一类型的邮箱，并将较大的收件人列表分散成若干个小的列表、分时段发送，这样可以避免在同一时间段收到大量举报，邮件也更容易进箱。

然后是群发邮件的内容。为降低垃圾邮件影响，提升IP信誉与用户体验，EDM营销邮件系统禁发以下内容。同时，群发邮件在形式和内容上尽量多变，通过内置的邮件模板功能，可实现单一任务多模板、多主题效果；加上个性化的变量设置，避免邮件标题和内容的千篇一律；让邮件形式多样、内容丰富，并更具针对性，提升用户好感的同时，降低被当做垃圾邮件的概率。

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